Rédigez un cahier des charges pour cadrer au mieux votre site internet
Vous avez pris la décision de refaire votre site internet ?
La réalisation d’un cahier des charges peut vous permettre de lancer officiellement votre projet.
Plus votre cahier des charges est précis et plus vous recevrez des offres parfaitement calibrées pour votre site internet.
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Comment faire pour rédiger un bon cahier des charges pour votre site internet
Pensez à bien interroger les services ou interlocuteurs clés
Pour rédiger un bon cahier des charges pour votre site internet, voici les quelques étapes à suivre pour s’assurer de ne rien râter :
- Vous assurer d’avoir une bonne maîtrise de votre site existant (informations techniques sur l’hébergement et le nom de domaine, le CMS utilisé et qui administre le site, arborescence et nombre de pages du site…)
- Réunir l’équipe projet pour définir le site idéal selon vos particularités, votre secteur, les concurrents… Vous pouvez aussi lister des sites que vous trouvez inspirants, même hors de votre domaine
- Consulter les services clés pour vous assurer de ne pas passer à côté de choses importantes ou alors pour ne froisser personne en interne 🙂
- Organiser un point dédié avec la DSI pour connaître les conditions de collaboration avec les partenaires techniques, les contraintes technologiques ou d’hébergement…

Est-ce que je dois indiquer le budget ?

Vous voulez nous confier la rédaction de votre cahier des charges ?
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L’intérêt d’un bon cahier des charges pour votre site internet : recevoir les meilleures offres possibles
L’importance pour recevoir les meilleures offres possibles, c’est de faire un cahier des charges assez précis et surtout très clair. N’hésitez pas à apporter des précisions sur votre structure et notamment sur les process de décision et l’équipe projet.
Vous avez également un coup à jouer sur le sourcing des agences que vous souhaitez consulter. En effet, tous les éléments précédemment cités doivent vous permettre de trouver les agences qui sont calibrées pour vous accompagner, tant d’un point de vue technique que d’un point de vue budgétaire.
Il n’est pas nécessaire de solliciter trop d’agence pour votre projet 🙂

L’objectif de votre cahier des charges
Votre cahier des charges doit bien communiquer vos enjeux
La rédaction d’un cahier des charges pour votre projet digital, même si elle parait fastidieuse, est importante pour différentes raisons :
- Vous permettre de reposer vos personas et ainsi vous poser les bonnes questions avant de lancer votre projet de site internet
- Vous permettre de lister à un seul endroit l’ensemble de vos besoins fonctionnels pour votre site internet, permettant ainsi à un prestataire de proposer un chiffrage précis
- Vous permettre de lister les éventuelles contraintes (choix du CMS, hébergement du site chez vous ou chez le prestataire…)
Le cahier des charges de votre site internet est aussi utile en interne puisqu’il permet de présenter l’entièreté de votre projet aux différents services concernés.
Les questions fréquentes à propos des cahiers des charges
Le fait d’indiquer le budget pour votre projet doit au contraire vous permettre de bénéficier de la meilleure offre au regard de vos objectifs stratégiques et fonctionnels et de votre budget. Si vous ne l’indiquez pas, vous risquez de recevoir des offres en dehors de votre budget vous faisant perdre du temps et faire perdre du temps aux agences que vous interrogez.
C’est en effet vous qui avez les informations clés pour exprimer votre besoin. Cependant, les agences digitales ont besoin d’informations supplémentaires pour assurer la réussite du projet. C’est pourquoi confier la rédaction de votre cahier des charges à une agence digitale doit vous permettre de gagner du temps lors de la consultation mais aussi lors de la phase de build de votre projet.
Le prix est souvent le critère principal pour le choix du prestataire. Si c’est une variable importante du projet, le prix doit être pondéré au regard de différents éléments : la capacité de l’agence à vous proposer des choses plus intéressantes que ce que vous imaginez, la prise en compte des pans les plus stratégiques de votre site internet comme le SEO… Parfois, en choisissant le moins cher, on s’expose à des additionnels importants en phase de build.
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